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Bem-vindo ao Salema Diary Service. Ao baixar, instalar ou utilizar este aplicativo, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos não utilizar o aplicativo.
1. Descrição do Serviço
O Salema Diary Service é uma ferramenta profissional desenvolvida para auxiliar autônomos, técnicos e empresas na organização de ordens de serviço (O.S.), orçamentos, agenda de visitas, registro fotográfico georreferenciado (GPS/Data/Hora), coleta de assinatura digital do cliente e geração/compartilhamento de relatórios técnicos em PDF e planilhas Excel.
2. Uso do Aplicativo e Elegibilidade
- O aplicativo é destinado a uso profissional por pessoas maiores de 18 anos.
- Para usar as funcionalidades do aplicativo, é necessário ter uma assinatura ativa ou estar dentro do período de teste gratuito disponível, conforme a seção 3.
- Você se compromete a usar o aplicativo de forma lícita, sem violar direitos de terceiros e sem tentar burlar a cobrança da assinatura ou as proteções do aplicativo.
- Ao fotografar, localizar ou coletar a assinatura de seus clientes, você é responsável por obter as autorizações necessárias e por cumprir a legislação aplicável, inclusive a de proteção de dados.
3. Período de Teste Gratuito e Assinaturas
Teste Grátis (10 dias): Usuários elegíveis que contratarem o Plano Anual têm direito a um período de avaliação gratuita de 10 (dez) dias, gerenciado pela Google Play Store, com acesso a todas as ferramentas do aplicativo. A elegibilidade ao teste segue as regras da Google Play, e o teste não é oferecido no Plano Mensal.
- Cobrança Automática: No Plano Anual, ao término dos 10 dias gratuitos, caso o usuário não tenha cancelado a assinatura nas configurações da sua conta Google Play, o valor do plano será cobrado automaticamente pelo Google Play, e a assinatura se renova a cada período até ser cancelada. No Plano Mensal, a cobrança ocorre no momento da contratação e se renova mensalmente.
- Planos e Preços: Os valores das assinaturas (Mensal e Anual) são os exibidos na tela de assinatura do aplicativo e confirmados no momento da compra pela Google Play Store, podendo variar de acordo com o país, moeda local e impostos aplicáveis de cada região. Podemos alterar os preços para períodos futuros, e o Google Play informará a mudança antes da próxima cobrança, conforme as regras da loja.
- Cancelamento: Você pode cancelar a qualquer momento diretamente pelo menu de Assinaturas da Google Play Store (
Play Store > Perfil > Pagamentos e Assinaturas > Assinaturas). Desinstalar o aplicativo não cancela a assinatura. O cancelamento impede cobranças futuras, mantendo o acesso até o fim do período já pago.
- Reembolsos: Os pagamentos e os reembolsos são gerenciados pelo Google Play. As solicitações de reembolso seguem estritamente as políticas oficiais da Google Play Store e devem ser feitas por ela.
- Liberação pelo Suporte: Descontos corporativos, cupons de parceiros e acordos especiais são liberados a critério do suporte, mediante o código anônimo do aparelho mostrado no aplicativo, e podem ser alterados ou encerrados conforme o acordo.
4. Responsabilidade do Usuário e Guarda de Dados
- O usuário é o único responsável pela veracidade e precisão das informações, fotos, orçamentos, assinaturas de clientes e relatórios gerados pelo aplicativo.
- O aplicativo guarda seus registros localmente no seu aparelho e não os armazena em servidores próprios. A conexão com a internet é necessária para validar a assinatura e, conforme o aparelho, para o reconhecimento de voz. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
- É de inteira responsabilidade do usuário realizar cópias de segurança (backups
.dsbak) ou salvar os relatórios exportados. Como os dados ficam só no aparelho, a perda, o roubo, o defeito ou a troca do aparelho, a desinstalação do aplicativo e a limpeza dos dados podem causar a perda definitiva dos registros.
- Exclusão automática: os registros do histórico de serviços e orçamentos com mais de 45 dias são apagados automaticamente pelo aplicativo. Gere backup ou exporte os relatórios antes desse prazo, se precisar guardá-los.
- A localização (GPS) e a data e hora registradas dependem do aparelho, do sinal e das configurações do sistema, e podem conter imprecisões. O aplicativo não garante que esses dados tenham validade jurídica ou probatória em qualquer situação.
- O Salema Diary Service não se responsabiliza por acordos comerciais, disputas de serviços, avarias ou contratos celebrados entre o usuário e seus clientes finais.
5. Privacidade
O tratamento de informações é descrito na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.
6. Propriedade Intelectual
Todos os direitos autorais, marcas, código-fonte e design do aplicativo Salema Diary Service são de propriedade exclusiva de seus desenvolvedores. Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para usar o aplicativo enquanto cumprir estes Termos. É vedada qualquer engenharia reversa, descompilação, cópia, distribuição ou reprodução não autorizada do aplicativo.
Os registros, fotos e relatórios que você cria pertencem a você.
7. Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade
- Nos esforçamos para manter o aplicativo funcionando, mas não garantimos que ele funcione de forma ininterrupta ou livre de erros. Funcionalidades podem ser alteradas, atualizadas ou descontinuadas.
- O aplicativo depende de serviços de terceiros, como Google Play e RevenueCat, e não nos responsabilizamos por falhas ou indisponibilidade desses serviços.
- Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do aplicativo. Nada nestes Termos exclui direitos que a lei garanta ao consumidor.
8. Encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso de quem violar estes Termos ou tentar fraudar a cobrança. Você pode parar de usar o aplicativo a qualquer momento, lembrando de cancelar a assinatura pela Google Play, conforme a seção 3.
9. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos periodicamente. A data da última atualização aparece no topo desta página. O uso contínuo do aplicativo após alterações constitui aceitação dos novos termos.
10. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para resolver qualquer controvérsia, sem prejuízo dos direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
11. Contato
Dúvidas comerciais ou técnicas podem ser direcionadas a:
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Welcome to Salema Diary Service. By downloading, installing, or using this application, you agree to comply with and be bound by the following Terms of Use. If you do not agree, please do not use the application.
1. Description of Service
Salema Diary Service is a productivity tool created to assist field technicians, contractors, and businesses in logging service orders (S.O.), preparing estimates, managing a visit schedule, collecting geo-tagged photographic evidence (GPS/Timestamp), capturing client signatures, and generating/sharing PDF and Excel reports.
2. Use of the App and Eligibility
- The app is intended for professional use by people aged 18 or older.
- To use the app's features, you need an active subscription or to be within the available free trial period, as described in section 3.
- You agree to use the app lawfully, without violating third-party rights and without trying to bypass subscription billing or the app's protections.
- When you photograph, locate, or collect the signature of your clients, you are responsible for obtaining any required permissions and for complying with applicable law, including data protection law.
3. Free Trial & Subscriptions
10-Day Free Trial: Eligible users who subscribe to the Annual Plan get a 10-day free trial managed through the Google Play Store, with full access to all application features. Trial eligibility follows Google Play rules, and the trial is not offered on the Monthly Plan.
- Automatic Renewal: On the Annual Plan, after the 10-day trial ends, unless canceled beforehand through your Google Play account settings, the plan fee will be billed automatically by Google Play, and the subscription renews each period until canceled. On the Monthly Plan, billing starts at purchase and renews monthly.
- Plans & Pricing: Subscription pricing (Monthly and Annual) is displayed on the app's subscription screen and confirmed at checkout via the Google Play Store. Prices may vary based on country, local currency, and applicable regional taxes. We may change prices for future periods, and Google Play will notify you before your next charge, under the store's rules.
- Cancellation: You may cancel at any time via Google Play (
Play Store > Profile > Payments & subscriptions > Subscriptions). Uninstalling the app does not cancel the subscription. Canceling stops subsequent billings while keeping your Pro access active until the end of the current billing cycle.
- Refunds: Payments and refunds are handled by Google Play. All refund requests are governed strictly by official Google Play refund policies and must be made through Google Play.
- Support Access: Corporate discounts, partner coupons, and special agreements are granted at support's discretion, using the anonymous device code shown in the app, and may be changed or ended under the agreement.
4. User Responsibility & Local Data Safeguard
- You are solely responsible for the accuracy of customer data, service notes, quotes, client signatures, and photographic evidence collected in the app.
- The app keeps your records locally on your device and does not store them on our own servers. An internet connection is required to validate your subscription and, depending on your device, for speech recognition. Details are in the Privacy Policy.
- You are solely responsible for creating local backups (
.dsbak) and safeguarding exported report files. Because data stays only on your device, loss, theft, failure, or replacement of the device, uninstalling the app, and clearing app data can cause permanent loss of records.
- Automatic deletion: service and quote history records older than 45 days are deleted automatically by the app. Create a backup or export your reports before then if you need to keep them.
- The location (GPS) and date and time recorded depend on your device, signal, and system settings, and may be inaccurate. The app does not guarantee that this data has legal or evidentiary value in any situation.
- Salema Diary Service is not liable for commercial agreements, workmanship disputes, damages, or contracts established between you and your end clients.
5. Privacy
How information is handled is described in our Privacy Policy, which is part of these Terms.
6. Intellectual Property
All copyrights, trademarks, software code, and interface designs of Salema Diary Service belong exclusively to its developers. We grant you a personal, limited, non-exclusive, non-transferable license to use the app as long as you comply with these Terms. Reverse engineering, decompiling, copying, distributing, or reproducing this software without authorization is strictly prohibited.
The records, photos, and reports you create belong to you.
7. Availability and Limitation of Liability
- We work to keep the app running, but we do not guarantee that it will work uninterrupted or error-free. Features may be changed, updated, or discontinued.
- The app relies on third-party services, such as Google Play and RevenueCat, and we are not responsible for failures or unavailability of those services.
- To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect damages, lost profits, or data loss arising from use of, or inability to use, the app. Nothing in these Terms excludes rights that the law guarantees to consumers.
8. Termination
We may suspend or end access for anyone who violates these Terms or tries to defraud billing. You may stop using the app at any time, remembering to cancel your subscription through Google Play, as described in section 3.
9. Changes to Terms
We reserve the right to revise these Terms of Use at any time. The last updated date appears at the top of this page. Your continued use of the app following updates signifies your acceptance of the revised terms.
10. Governing Law and Venue
These Terms are governed by the laws of the Federative Republic of Brazil. The courts of the user's place of residence are chosen to resolve any dispute, without prejudice to rights guaranteed by the Brazilian Consumer Protection Code.
11. Support & Contact
For business or support inquiries, contact: